Útmutató programfelelősök számára
Kérjük, gondosan olvassa el ezt az útmutatót, melyben részletesen tájékoztatjuk az ING Vállalati Kártya program működéséről, a kártyalimit felemelésének módjáról, új kártyák igényléséről, stb.
Letöltés

 

Útmutató kártyabirtokosok számára
Kérjük, továbbítsa a kártyabirtokosoknak a mellékelt kártyabirtokosnak szóló útmutatót, mely a Vállalati Kártya használatával kapcsolatos információkat tartalmaz.
Letöltés

 

A ING Commercial Card portálhoz
A portál valós idejű lehetőséget biztosít a kártyatulajdonosoknak és a programadminisztrátoroknak, hogy megtekintsék az ING Corporate Card adatait és az elérhető limitet. Áttekintheti a tranzakciókat és letöltheti a bankszámlakivonatát. A portál a www.ingcommercialcard.com címen érhető el. A portál ilyen jellegű használata ingyenes.

Az új kártyatulajdonosok és programadminisztrátorok automatikus e-mailben kapják meg felhasználónevüket és ideiglenes e-mail-címüket, mellyel be tudnak jelentkezni az ING Commercial Card portálra. Ne feledje, hogy ezeket az e-maileket már a bankkártya kézhez vétele előtt megkaphatja.

Mellékeljük a kártyabirtokosoknak szóló útmutatót. Letöltés

Mellékeljük az Online Vállalati Kártya programfelelősnek szóló útmutatóját.
Letöltés

 

Az ING Commercial Card alkalmazás
Az alkalmazás segítségével a felhasználók teljes mértékben felügyelhetik Corporate Card kártyájukat. A valós idejű hozzáféréssel nyomon követheti a közelmúltbeli tranzakciókat, és menet közben is ellenőrizheti az elérhető limiteket.


Az útmutatót a mellékletek között találja. Letöltés

 

Vitatott tranzakció bejelentésére szolgáló formanyomtatvány
A kártyatulajdonosok e formanyomtatvány segítségével emelhetnek kifogást egy adott tranzakció ellen. Kifogás emelhető például jóváírás teljes vagy részleges elmaradása, duplán könyvelt tranzakció vagy helytelen összeg esetén.

Visszaélésre gyanakszik? Ez esetben ne ezt a formanyomtatványt használja, hanem lépjen haladéktalanul kapcsolatba (a hét minden napján folyamatosan elérhető) ügyfélszolgálatunkkal a +31 (0)10 428 9581-es telefonszámon vagy helyi telefonszámaink egyikén.
Letöltés

 

SEPA beszedési felhatalmazás
SEPA beszedési felhatalmazás letöltése